"Som helt ny" (Minivanen undersöks)

Ett äldre inlägg som legat opublicerat, men som jag lika gärna kan delge. :)

Mer om minivanen (Toyota Previa): Tänkte vi skulle ta en titt på påståendet om att bilen jag köpte var "som helt ny", vilket säljaren påstod i annonsen. Var det sanning, lögn eller bara allmän ignorans? Häng med så försöker vi ta reda på det!

För att vara "som helt ny" är den väldigt rostig.. hmm.. Lögn eller ignorans är svårare att utröna. Kanske lite av båda? Säljaren var ju inte blind.

Upptryck "sparklåda", någon har troligen kört upp domkraften på fel ställe (och försökt lyfta bilen som då bara knöckla till sig).

 Första frågan: Har människor kompetens om det som dom uttalar sig om?

Kom ihåg! Ju mer komplicerat ett ämne är desto svårare att ha kompetens om det.

Dunning kruger effekten som hör ihop med självkännedom (som generellt är väldigt låg hos de flesta, inklusive undertecknad). Det handlar om en kognitiv bias där låg förmåga individer lider av illusoriska överlägsenhet, att de felaktigt bedömer deras förmåga så mycket högre än den egentligen är. För de flesta ser sig själva som kloka och visa (trots att så icke är fallet).



Dunning kruger: "a cognitive bias in which low-ability individuals suffer from illusory superiority, mistakenly assessing their ability as much higher than it really is." - https://en.wikipedia.org/wiki/Dunning%E2%80%93Kruger_effect

Eller som tidigare försvarsminister Donald Rumsfeld sa:

"Reports that say that something hasn't happened are always interesting to me, because as we know, there are known knowns; there are things we know we know. We also know there are known unknowns; that is to say we know there are some things we do not know. But there are also unknown unknowns—the ones we don't know we don't know. And if one looks throughout the history of our country and other free countries, it is the latter category that tends to be the difficult ones."

CNN (2002).Donald Rumsfeld Defense Secretary, RUMSFELD / KNOWNS. Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=REWeBzGuzCc

"Defense.gov News Transcript: DoD News Briefing – Secretary Rumsfeld and Gen. Myers, United States Department of Defense (defense.gov)". February 12, 2002. Archived from the original on March 20, 2018.

De fyra stadierna/nivåerna för att lära sig en ny färdighet

Idag tänkte jag stolpa upp de fyra stadierna/nivåerna för att lära sig en ny färdighet. Jag nämnde det i en kommentar för någon dag sen och hintade om att jag kunde göra ett inlägg..

Ursprunget sägs vara från Abraham Maslow, (ni vet han som kom upp med strukturpyramiden med hierarkinivåer av olika behov), men modellen finns inte med i med i hans större verk. Själv hörde jag talas om detta på en av David Deangelos seminarier (Man Transformation).

Det här är alltså en modell för att förstå lärande processen och försöka förstå var man själv befinner sig inom en viss färdighet. Det kan vara svårt att hoppa över någon nivå och gå direkt till det högsta stadiet (nivå fyra).

I första skedet föreslår den här modellen att individer är initialt omedvetna om hur lite det vet, eller rent ut sagt omedvetna om sin inkompetens. Ta mig själv som exempel. Jag läser någon nyhet och drar med min begränsade erfarenhet och information i ämnet förhastade slutsatser. Jag kan tex börja uttala mig om saker som jag inte vet någonting eller än mindre hört något om, minimalt med erfarenhet, men tror mig ändå veta (ungefär).

I sista nivån är lärandet så förankrat i medvetandet att det mesta går på någon form av "automatik". Du behöver inte koncentrera dig på om du gör rätt. Du har då kompetensen i ditt omedvetna. Ta ett exemplet bilkörning. Du har omedvetet kört till rätt ställe utan att medvetandet varit inkopplat. Ditt undermedvetna hittar vägen, vet att korsningar kräver uppmärksamhet, vet när det är lämpligt att växla och bromsa etc. Det undermedvetna har kört exakt samma vägen 20 gånger (typ). Man har med andra ord helt omedvetet  kommit fram till sin slutdestionation. Ever happen to you?

Stadier/Nivåer:

1.    Omedveten inkompetent
Individen förstår inte en sak, eller vet inte hur något ska göras och förstår inte att den inte vet. I det här stadiet kan man förneka nyttan av färdigheten. Här befinner sig nog det flesta som inte trängt djupare in i något. Det här stadiet vill man inte vara i om man ska göra någorlunda rätt val. Försök ta dig till nästa nivå åtminstone.


2.    Medvetet inkompetent
I det här stadiet förstår individen fortfarande inte hur något fungerar eller ska göras, men förstår sina brister (problem/möjligheter). Hos den här nivån förstår individen att det krävs någon ny färdighet som behöver läras.

På nivå två har man således kommit en bit på väg i lärandeprocessen, för i det här läget inser man att det finns något att jobba på. Positivt är att individen tagit sig från första nivån alltså!


3.    Medveten kompetens
Individen förstår och vet hur något ska göras/lösas. Men för att demonstrera färdigheten/kunskapen krävs koncentration och ansträngning. Medvetandet är i största grad inkopplat. Färdigheten kan indelas i olika steg och processer för att underlätta framstegen, men tredje stadiet kräver inblandning av medvetande under genomförande av färdigheten.


4.    Omedveten kompetens
Sista steget och kanske det bästa steget att befinna sig vad gäller en färdighet.
Här har individen så mycket erfarenhet/praktik i färdigheten att det har blivit ”andra naturligt” och kan utföras enkelt. Allt bara flyter på. Ett resultat är att sysslan/färdigheten kan utföras medans man gör något annat. Det omedvetna kör på ”automatik”. Individen kanske kan lära ut till andra individer, beroende på hur och när den lärt sig. På den här nivån görs väldigt få fel.

--- ---

Någonstans mitt i det här ska vi människor mötas. Det är inte undra på att det blir lite ”gnissel” ibland. I det lönearbete jag har får jag ibland sitta på möten där vi har allt från nivå 1 människor till nivå 4 individer (inom vissa färdigheter) som ska försöka komma överrens. Det kan vara ett ypperligt tillfälle att träna sitt tålamod och försöka förstå varandra :) .


Vill du läsa mer?: http://en.wikipedia.org/wiki/Four_stages_of_competence